第2回：デジタルと心で寄り添う、頼もしいITパートナー 〜匠ソフト株式会社 代表取締役社長 高井 秀さん〜

皆さま、こんにちは。

「旭川で見つけた、素敵な人とモノがたり」の第2回をお届けします。

私たちが今の会社を始めて間もない頃から、ずっと二人三脚で歩んできた大切なパートナーがいます。旭川市に本社を構える「匠ソフト株式会社」の代表取締役社長、高井 秀（たかい しげる）さんです。

時代の変化や私たちの成長に合わせて、これまで何度もホームページのリニューアルを重ねながら、常に私たちの発信を影で支え続けてくださっています。

モノ（サービス）がたり：困りごとにどこまでも寄り添う「本物のITサポート」

ITやパソコンの世界と聞くと、どこか無機質で専門的な印象を持つ方も多いかもしれません。ですが、高井社長の届けてくださるサポートは、いつも心があり、温かさに満ちています。
月に一度は必ず対面で打ち合わせに足を運んでくださり、ホームページの更新について細やかな要望まで丁寧に耳を傾けてくださる高井社長。
さらに、私たちが本当に助けられているのは、日々のちょっとしたトラブルへの対応です。
「パソコンを新しく買い替えるとき」「画面が急にフリーズしてしまったとき」「メールの調子がおかしくなったとき」……どんな時でも「困ったな」と思ったら真っ先に相談でき、いつでも快く迅速に対応してくださいます。
高井社長の素晴らしさは、何より「こちらの困りごとに対して、細やかに寄り添って解決してくれる点」にあります。
自分たちではうまく言葉にできないような不具合や困りごとの根本原因を、プロの視点で見つけ出し、「こうしていきましょう」と具体的な解決策を提案してくれるのです。当たり前のように見えて、ここまで親身になってくれるのは決して簡単なことではありません。
以前、求人募集のページを作りたいと相談した際も、採用に関する細かな仕組みや背景まで自ら徹底的に調べてページに反映してくださいました。ハローワーク以上に頼りになるその仕事ぶりに、心から感動したのを覚えています。
「お困りごとをITでお手伝いしたい」
そう語る高井社長の言葉に嘘はなく、まさにその想いを体現されたような手厚いサポートに、いつも救われています。

人ものがたり：深い教養と、大雪山の魅力を伝えるネイチャーガイドの顔

仕事に対する誠実さや姿勢の根底には、日々の努力と人間性の素晴らしさがあります。
彼は大変な勉強家で、『論語』の勉強会や『致知』の読書会などに参加し、常に人間性を磨く学びを続けていらっしゃいます。その深い教養と謙虚な姿勢が、言葉や立ち居振る舞いの端々から溢れ出ているのです。
そしてもう一つ、高井社長には「大雪山を訪れる方を案内するガイド」というプロとしてのもう一つの顔があります。
大雪山の自然をこよなく愛し、山行の撮影同行やネイチャーガイドのお仕事もされている高井社長。鳥や草花のことにも非常に詳しく、北海道の美しい自然を慈しみ、訪れる人にその魅力を安全かつ温かい眼差しで伝える姿は本当に素敵です。
ITの世界でも、大雪山のガイドとしても、目の前の人や自然にどこまでも誠実に向き合う――その姿勢に接するたび、「この方のお人柄なら、大切な仕事を安心してお任せできる」と確信させられます。

結びにかえて

デジタルという一見冷たく見えがちな分野だからこそ、それを扱う「人」の温かさや誠実さが何よりも大切だと、高井社長とお仕事をする中で実感します。
困った時に「高井さんがいてくれるから大丈夫」と思える安心感は、私たちが会社を続けていく上での掛け替えのない財産です。
この旭川という街で、信頼できるプロフェッショナルと出会い、互いに支え合いながら歩んでいけることへの感謝を込めて。
私たちも高井社長のように、地域のお客様の暮らしや住まいの困りごとに寄り添い、丁寧にお手伝いできる存在であり続けたいと思っています。